Vseotzyvy, Spasibovsem, otzyvy.online — каталоги компаний с функцией размещения отзывов. Это площадки второго и третьего порядка, обычно занимают 8-10 место по ключевому запросу: охваты исчисляются тысячами, а не миллионами, как у Отзовика или Яндекс Карт.
Зачем компаниям присутствовать на отзовиках второго порядка:
- Несмотря на скромные охваты, у ресурсов есть своя аудитория, следовательно, клиенты пишут и читают отзывы. Если компанию не добавите в справочник вы, ее добавит сам пользователь без вашего ведома.
- Присутствие в сети лишним не бывает. Если бренд молодой и не имеет карточек на других ресурсах, появление отзывов на сайтах второго порядка поднимет их в ТОП поиска за неимением альтернативы.
- Наполнение поисковой выдачи по ключевой фразе «название компании + отзывы» — сайты занимают свое место в ТОП-20 поиска, делая выдачу релевантной запросу.
- Дополнительные рейтинги благотворно влияют на первое впечатление потенциальных клиентов: о компании говорят в разных источниках, а не только на 2-3 площадках.
Негативные отзывы на малоизвестных ресурсах способны нанести серьезный вред репутации, особенно, если компания фокусируется только на топовых площадках. Пока вы сдуваете пылинки с Яндекс Карт, на «местных» ресурсах может тлеть скандал. Модерация отзывов у таких сайтов проще, дискуссии свободные, что помогает органическому продвижению.
Поэтому, чем больше каналов вы контролируете, чем шире охват инфополя бренда, тем проще управлять репутацией. Мы рекомендуем присутствовать везде, чтобы в случае чего оперативно реагировать на негатив и быть в курсе ситуации.