Смотреть
Купирование негатива
Убираем статьи, упоминания, комментарии, видео, сайты.
Защищаем репутацию брендов в сети. Легально, без рисков, навсегда.
+26
90% негатива удаляем из поисковой выдачи
восстанавливаем рейтинги до 5 звезд
Гарантируем 100% конфиденциальность
Почему важно удалять негатив
72%
потребителей проверяют хотя бы 2 сайта
с отзывами перед покупкой
61%
потребителей откажутся от покупки,
если увидят негативные отзывы о компании
42%
потребителей доверяют отзывам так же,
как и личным рекомендациям
Исследование Brightlocal в 2025 году
Из чего складывается услуга
Мониторинг и аналитика
Анализируем ресурсы, на которых размещен негатив: контекст, давность и другие параметры, влияющие на успешное удаление информации. Оцениваем риски и стоимость работ.
Переговоры с администрацией ресурса
Находим нарушения в отзывах, составляем жалобы для модерации ресурсов. Такой подход гарантирует удаление без лишних трат и огласки.
Досудебный формат
Если удаление требует более серьезных мер, мы подключаем юристов для составления досудебной претензии и ведем процесс, пока контент не будет удален.
Деиндексация
Если контент нельзя удалить, либо удаление несет серьезные риски, прибегаем к методу деиндексации. Сайт или конкретная ссылка скрывается из зоны видимости клиентов, что сводит влияние негатива на репутацию к минимуму.
Обращение к хост-провайдеру и поисковым системам
В отдельных случаях используем блокировку информации через хост-провайдера, поисковые системы Яндекс и Google.
Проверка других источников
Негатив, особенно острый, имеет вирусный потенциал. Важно проверять все ресурсы на предмет похожих упоминаний. Для исключений повторных публикаций мы анализируем инфополе компании после удаления.
Задачи, которые решает
Купирование негатива
Почему клиенты предпочитают Облик
NDA
Договор NDA
Гарантии
Работаем только по договору. Соблюдаем конфиденциальность и дедлайны, даем конкретные KPI. Вы всегда знаете, что происходит на проекте.
Добрый день! Отправляем новый отчет за 20.03.24-30.03.24. Ждем
фидбек!
Смотреть
Процессы
Делаем процессы максимально прозрачными. Вы получаете:
- Сопровождение менеджера проекта;
- Онлайн отчетность с фиксацией результатов;
- Постоянную обратную связь, возможность задавать вопросы и получать быстрые ответы.
Мы всегда готовы скорректировать курс для достижения поставленных целей.
Площадки, с которыми мы работаем
А также другие русскоязычные ресурсы, соцсети и СМИ.
Наши кейсы говорят за нас
1 место на премии Workspace Digital Awards в 2025 году
Репутация для мебельного завода: возвращение доверия к производителю за счет отстройки от дилеров
2 место на премии Workspace Digital Awards в 2024 году
Репутация для ветеринарной клиники: как мы удалили 529 отзывов с Яндекс Карт
и восстановили рейтинг сети
3 место на премии Workspace Digital Awards в 2025 году
Репутация для застройщика: + 30% конверсий в условиях спада рынка недвижимости
💡 78% негативных отзывов можно удалить легально, если знать правильный подход.
Стоимость и сроки работ
Поскольку каждый кейс удаления информации индивидуален, рассчитать цену без понимания контекста нельзя. На стоимость и сроки влияют объем работ, площадки, количество упоминаний, давность. Подберем для вас подходящий вариант с учетом бюджета. Так ожидания гарантировано совпадут с реальностью, а удаление пройдет чисто и без рисков.
Хотите рассчитать стоимость комплекса управления репутацией?
Оставьте контактные данные. Эксперт свяжется с вами для консультации и бесплатного аудита репутации.
Гайд по удалению отзывов
с Яндекс Карт
Что внутри:
- как жаловаться на отзывы в Яндекс Картах;
- когда стоит удалять отзыв, а когда нет;
- что делать, если отзыв не удалили;
- как составить жалобу: тонкости трактовки правил;
- как общаться с модерацией Яндекса;
- наши кейсы.
Научим удалять отзывы самостоятельно. Оставляйте заявку и скачивайте бесплатный гайд с шаблонами жалоб.
